“Grand Bukhara” mehmonxonasi Hisobot

27ta bet

  MUNDARIJA

Kirish

“Grand Bukhara” mehmonxonasi haqida umumiy ma’lumot

I bo’lim. Reception.

1.1.  Kelishi rejalashtirilgan, kelgan mehmonlarga oid hujjatlar bilan ishlash.

1.2.  Reception  va  turistik  guruhlarning  boshliqlari  (turlider)  va  gidlar  bilan

ishlash texnologiyasi.

1.3.  Mehmonlar  guruhi  bilan  reception  orasidagi  hujjatlar  bilan  ishlash

qoidalari (viza, passport, bronlashtirish listlari).

1.4.  Reception va mehmonxonada  yashaydigan xonalar bilan ishlash qoidalari

(telefon orqali ma`lumot berish, budilnik xizmati). 

1.5.  Kirish  (chiqish)  kartochkasini  to`ldirish  joylashtirish  vositalari  uchun

qayd qilish shakli. Xorijiy turistni mehmonxonada ro`yxatga olish tartibi.

1.6.  Xorijiy turistni mehmonxonada ro`yxatga olish tartibi.

1.7.  Mijozning har qanday ehtiyojini qo’ldan kelgancha hal qilib berish.